Política de envio
Realizamos envios para todo o mundo
Política de Envios
Garantimos que a sua encomenda é tratada com o máximo cuidado e rapidez. Todas as encomendas são preparadas e enviadas a partir do nosso centro logístico em Portugal para o mundo inteiro.
Preparação e Expedição
- Prazo de Processamento: As encomendas são preparadas, por norma, num período de 24h a 48h úteis após a confirmação da compra.
- Origem: Todos os envios têm origem em Portugal.
Tempos de Trânsito Habituais
Apresentamos abaixo os prazos estimados de entrega após a saída do nosso armazém:
|
Destino / Método |
Tempo Estimado de Entrega |
|
Portugal Continental |
1 a 2 dias úteis |
|
Espanha |
1 a 3 dias úteis |
|
Ilhas (Açores e Madeira) |
3 a 5 dias úteis |
|
Europa Standard |
3 a 7 dias úteis |
|
Europa Express |
1 a 4 dias úteis |
|
Resto do Mundo |
2 a 7 dias úteis |
Nota importante: Os tempos acima referidos são estimativas baseadas no histórico das transportadoras. Durante épocas festivas ou períodos de saldos, estes prazos podem sofrer ligeiras alterações.
Custo do Envio
Apresentamos abaixo os custos de envio:
|
Destino |
Standard |
Express |
Envio de custo reduzido |
Envio Grátis |
|
Portugal Continental |
€4,50 |
- |
- |
A partir de 39€ |
|
Espanha Continental |
€4,50 |
- |
- |
A partir de 39€ |
|
Açores, Baleares e Madeira |
€9 |
- |
- |
A partir de 59€ |
|
Canárias |
€14,90 |
€28 |
- |
A partir de 199€ |
|
Ceuta, Andorra |
- |
€28 |
- |
A partir de 199€ |
|
União Europeia |
€11 |
€16 |
- |
A partir de 99€ |
|
Reino Unido |
€17,90 |
€19,90 |
7,50€ (acima de 65€) |
A partir de 129€ |
|
Suíça |
€17,90 |
- |
7,50€ (acima de 65€) |
A partir de 129€ |
|
Brasil |
- |
R$149 |
R$89 (acima de R$500) |
A partir de R$1200 |
|
Resto do Mundo |
- |
€29,00 |
14,50€ (acima de 99€) |
A partir de 199€ |
Nota: envios fora da UE (Reino Unido, Suíça e resto do Mundo), quaisquer direitos de importação ou taxas alfandegárias são da responsabilidade do destinatário.
Alfândegas e Taxas Internacionais
Para envios destinados a países fora da União Europeia, é importante considerar os seguintes pontos:
Taxas Aduaneiras: A sua encomenda poderá estar sujeita a taxas alfandegárias e direitos de importação de acordo com a legislação do país de destino. Como estes valores dependem exclusivamente das autoridades alfandegárias de cada país, não nos é possível prever ou informar o custo exato destas taxas.
O pagamento de quaisquer taxas ou impostos aduaneiros é da inteira responsabilidade do cliente/comprador. A recusa do pagamento destas taxas poderá resultar na devolução ou abandono da encomenda, com custos imputados ao cliente.
Seguimento da Encomenda
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com o código de seguimento (tracking) para que possa acompanhar o estado da entrega em tempo real.